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Prenez soin de vous et restez chez vous !

Chère cliente, cher client,

Toute l’équipe de OohPunaise! est consciente des épreuves actuelles et nous tenons donc à vous exprimer notre soutien durant cette période particulièrement difficile.

Nous vous confirmons que nos services d’impression et de livraison sont opérationnels. Toutefois, nous avons pris plusieurs mesures proactives pour faire face aux défis soulevés par le COVID-19, et ainsi prévenir toute perturbation de nos services.

Voici quelques mesures appliquées actuellement :

• Nous faisons tous les efforts nécessaires pour protéger la santé de nos employés et nos clients. Les artistes travaillent en télétravail sur vos portraits et les demandes sont axées /dirigées vers les portraits numériques afin de limiter les échanges postaux et les ralentissements dus aux services de livraison en difficulté.

• Toutes les commandes sont en cours de traitement /livraison. Le gouvernement a annoncé une réduction des tournées de La Poste à partir du 30.03.2020* mais toutes les commandes seront livrées, malgré ce retard, indépendant de notre volonté. Nous nous adaptons le mieux possible à cette situation en constante évolution. (source : https://bit.ly/2QJbF7A )

C’est pour cela que nos communications sont depuis, axées vers les portraits numériques. Il vous sera possible de l’imprimer vous-même (sur papier, t-shirt, mug, puzzle) le mettre sur vos réseaux ou même nous faire parvenir une demande de version dès que vous le souhaitez.

Si besoin, n’hésitez pas à nous joindre via support@oohpunaise.fr et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Notre FAQ fût mise à jour par rapport à la situation. Nous vous invitons à la consulter si nécessaire https://oohpunaise.fr/pages/faq

Nous sommes entièrement mobilisés pour vous accompagner dans cette période inattendue.

Une grosse pensée pour les pompiers, le personnel médical, alimentaire, sanitaire /du nettoyage et toutes les autres personnes qui oeuvrent pour que nous ayons accès aux choses élémentaires et nécessaires de tous les jours.

Prenez soin de vous, de vos proches.

Cordialement,

Dany et toute l'équipe OohPunaise!

#restezchezvous #restezàlamaison #OohPunaise

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